桃園市長鄭文燦於13日中央流行疫情指揮中心說明華航諾富特飯店群聚感染事件，聚感染事件共有10個確診案例，從4月29日至5月10日進行諾富特飯店清零計畫，包括所有旅館工作人員、外包人員、房客、機組員全部居家隔離，總計1,790人，後來採檢結果都是陰性，並無諾富特飯店或家庭以外的社區確診者。因此，屬於職場內的群聚感染事件，並沒有擴散到社區。
鄭文燦指出，因為華航諾富特飯店一館並沒有提出防疫旅館申請，因此華航公司被民航局罰款100萬元，交通部觀光局罰款30萬元，市府衛生局罰款120餘萬元，市府也要求二館機組員檢疫旅館必須專用、獨棟，不能混住。
華航機師群聚感染事件，鄭文燦表示，從一位外籍機師於4月21日確診開始，後續有不同機師及家人發生群聚感染，總共有36個確診案例，後續也進行清零計畫；除機師跟家人感染之外，相關人員也進行血清檢驗，其中有9位是陽性，代表感染傳播鏈已有一段時間。當時為了要確保飛航安全與防疫安全，所以進行華航清零計畫，經過多次採檢，前後歷經2個月時間，才完成所有機組人員的清零，確定沒有擴散的現象。
鄭文燦也強調，機組員防疫健康管理的機制經過多次調整，這是中央權責，他並未參加決策。原本機組員的檢疫期是「3+11」天，採3天居家檢疫跟11天自主健康管理，而從去年12月31日改為「7+7」天，後來又改為「5+9」天，經過多次更改，因為涉及飛航專業與防疫的專業，地方政府完全沒有參與政策調整的過程。
鄭文燦說明，華航機師群聚感染與諾富特飯店群聚感染事件，當時必須盡最大的力量匡列、隔離，建立起最大的防火牆，以確保社區的安全。事實上，桃園在這段時間歷經許多事件，但社區並未因此而被感染，產生大規模的流行。
長鄭文燦表示，桃園目前居家隔離人數為90人，且仍在下降中，代表疫情正在收斂。由於施打疫苗後仍有感染的風險，而近日境外移入病例多為Delta變種病毒感染，可見病毒已在家門口。因此，在邁向清零的過程中, 仍然必須謹慎守護每個防疫環節，市府與中央會一起全力守護機場、防疫旅館與醫院的三道防線。