商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導軟體公司 Guidewire Software 近期推出旗下人工智慧（AI）助理 Guidewire ProNavigator，並將其整合至其核心應用程式 InsuranceSuite 與 InsuranceNow 中，此舉旨在深化與保險業者的合作關係，並推動其雲端平台的採用。
Guidewire ProNavigator 作為 Palisades 版本的一部分，提供針對財產險與意外險（P&C）保單、理賠、計費及客戶服務流程的特定角色、情境感知支援。該 AI 助理提供的指引皆經過嚴格規範，並附有出處依據。此策略搭配 Jutro Developer Assistant 等開發工具，以及定價與理賠功能的強化，期望將 Guidewire 定位為保險業者更深入的工作流程夥伴。Guidewire 的投資論述核心在於其雲端平台能成為財產險與意外險業者核心營運層，從而提升年度經常性收入（ARR）與利潤。
目前，已有 Ethias SA、IAG紐西蘭及 Vaudoise Assurances Holding SA 等多家保險公司採用 Guidewire Cloud Platform，這顯示其雲端轉型進程順利，也為 Guidewire ProNavigator 及 Palisades 其他功能的推廣奠定客戶基礎。新產品的推出與擴大雲端遷徙帶來的訂閱 ARR 成長息息相關，儘管該 AI 助理將受規範的 AI 嵌入承保與理賠工作流程中，但短期內並未改變雲端遷徙執行風險，亦未改變營收對資訊科技（IT）支出或外部衝擊的敏感度。
Guidewire Software 預計，至 2028 年公司營收將達 17 億美元，收益為 1.916 億美元。這項預測需仰賴每年 15.1% 的營收成長，並使收益從目前的 3,460 萬美元增加約 1.57 億美元。據《simplywall.st》報導，Guidewire Software 的公允價值估計為每股 234.14 美元，較當前股價具 68% 的上漲潛力。部分較為樂觀的分析師則預計，到 2028 年營收可達 19 億美元，收益為 2.09 億美元。
