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p class=”wp-block-paragraph”>[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導

一、市民卡 APP :
整合學雜費線上繳納功能,市府目前規劃先於壽山高中試行一個學期,之後再推廣至採用臺灣銀行代收系統的學校。
請問智發會能否確保試行期間收集到的家長意見能被迅速修正?又能否如期在下學期完成全面串接,讓數位便民政策不再讓市民漫長等待?
二、1999專線與市政信箱濫用問題:
今年2月至7月已過濾4,628件未具名案件。

為杜絕濫用、浮報案,市府規劃結合市民卡 APP 推動實名制認證。
請問未來要如何加速將 APP 身分認證導入陳情系統?市府如何在保障市民權益與避免行政資源浪費之間,找出更完善的推動機制?
三、具體建議:
- 建立學雜費繳納試行「反饋敏捷修正機制」與多元金流規劃:
建議智發會在壽山高中試行期間,建立週級(Weekly)的系統滾動式修正機制機制,快速調整家長反映的使用障礙。同時,除臺灣銀行代收系統外,應同步研擬其他公私立學校金流介接標準,加速全市學雜費統一入口的普及率。 - 採行「漸進式分級實名制」以維護陳情品質與公民權益:
針對 1999 與市政信箱導入市民卡 APP 實名制,建議採分級處理:一般市政諮詢與急難通報維持彈性,而涉及檢舉、重複陳情或資源高耗費之案件,則強制透過市民卡 APP 實名認證,既可降低惡意濫用與資源浪費,亦不損及市民合法權益。
這篇文章 智發會推市民卡數位便民 于北辰議員籲學雜費串接加速、1999採分級實名制 避免「數位便民」變成市民漫長等待 是由 台灣新聞雲報 提供。


