商傳媒｜方承業／綜合外電報導亞洲保險科技市場正從盲目追求成長的「炒作」階段，轉變為更重視實際獲利與商業模式的「實質」發展。根據《Asian Business Review》報導，亞太地區的保險科技（InsurTech，意指保險產業運用科技創新來提升效率與服務）投資金額與交易數量在近年顯著下滑，但投資人將目光轉向了嵌入式保險與保險基礎設施公司。
報告指出，從2018年至2021年，亞太地區保險科技的募資總額高達91億美元，共完成383筆交易。然而，從2022年至2025年，募資金額驟降至約41億美元，交易數量也減少到202筆。這顯示在產業成熟過程中，資金變得更為謹慎。
NTT資料常務董事保羅·索默林（Paul Sommerin）表示，市場正從新創保險公司轉向生態系協調者。投資人日益支持那些能強化整體保險生態系統的企業，包括經銷平台、健康服務業者、數據基礎設施以及嵌入式保險（embedded insurance，指將保險產品整合到非保險交易中，例如購買手機時自動附加碎屏險）平台。Eip Consultants Ltd執行長羅斯·辛克萊爾（Ross Sinclair）強調，投資人現在更想看到明確的獲利途徑，以及科技能解決客戶實際問題的證據。他指出，真正的關鍵點在於永續的商業模式，而非不惜代價追求成長。
區域投資格局也發生變化。中國在區域資金的占比下降，而新加坡、印尼和印度則吸引了更大比例的投資。新加坡受益於其明確的監管環境，並成為跨境保險經銷與嵌入式保險業務的樞紐。印度的增長則受惠於Aadhaar數位身份系統、統一支付介面（UPI）和開放網路數位商務（ONDC）等數位基礎設施，這些大大降低了客戶導入和經銷成本。印尼則以其龐大但保險覆蓋率不足的人口，以及保險公司、電商平台和支付業者間日益緊密的合作關係吸引投資。
人工智慧（AI）仍然是保險科技產業的關鍵考驗。雖然大多數保險從業人員已在日常工作中使用AI，但僅約五分之一的保險公司能將其規模化應用於核心業務流程。儘管90%的高階保險專業人士預期，在未來24個月內，端到端理賠管理將由AI負責，但同時有87%的人擔憂AI的偏見問題，且99%認為仍需保留一定程度的人為監督。報導總結，最成功的保險科技企業將是那些能將AI與深厚的保險專業知識、強大的經銷管道、合規能力和經驗證的執行力相結合的公司。
