商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導Google 週二（11月3日）宣布，將調整其在美國教育領域的服務政策。未來，若學校決定禁用 Google 的人工智慧（AI）工具，將可能同時失去使用 Google 搜尋服務的權限。此舉引發部分教育工作者、政策制定者及倡議團體的批評與擔憂。
根據 Google 的新政策，包括 Gemini、Gemini Notebook 及 Gemini in Classroom 等 AI 功能，將預設對幼稚園到高中（K-12，美國學制中涵蓋幼稚園至十二年級）的學生帳戶關閉。然而，若學校完全選擇不啟用任何 AI 工具，則學生將無法存取 Google 搜尋服務。Google 教育副總裁克里斯·菲利普斯（Chris Phillips）對此表示，搜尋與人工智慧已深度整合，若學校禁止 AI，學生將無法使用搜尋功能。
今年 8 月，Google 曾將其 Gemini AI 服務擴展至所有 K-12 學生，而非僅限 18 歲以上用戶。此舉當時即引發教育界多方質疑。許多教育主管機關曾試圖禁止或逐步導入 AI 工具，並設立防護措施以限制較年輕學生使用。例如，紐約（New York City）與洛杉磯（Los Angeles）的教育局此前曾針對小學及中學的生成式 AI 工具實施暫時禁令，以評估安全疑慮並制定相關政策。
對於 Google 的最新政策，紐約市市長佐赫蘭·馬姆達尼（Zohran Mamdani）在社群平台 X 上公開批評，表示任何企業都不應有權決定學校如何教育孩子，公立學校應服務學生，而非擴大科技巨頭的利潤。前美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission）主席莉娜·汗（Lina Khan）也指出，Google 正利用其在搜尋市場的壟斷地位，強迫學校採用 AI。兒童倡議團體 Fairplay 執行董事約什·高林（Josh Golin）則認為，Google 此舉可能會適得其反，促使學校尋求 Google 產品的替代方案，並鼓勵學生探索更多保護隱私的搜尋方式，以及更深入的研究方法。
Google 在一份聲明中表示，新政策旨在給予學校更大的控制權，以管理學生如何使用 AI 工具，同時透過如「引導式學習（Guided Learning）」等新功能，鼓勵學生逐步解決問題，而非直接獲得答案。目前全球超過 1.5 億名學生和教師使用 Google Classroom（一款廣泛使用的線上學習平台），Google 的 Chromebook 筆記型電腦也是美國學校最常見的學生設備。Google 表示，這項新政策將於全球推出，並將從美國開始實施，但具體日期尚未公布。
參考來源
- Google to block search engine access at schools that ban AI…（Yahoo News）
- Google will cut off search access for students at schools th…（ABC7 New York）
- Google to block search engine for school districts that opt…（Wbay.com）
- US parents and teachers: share your thoughts on Google turni…（The Guardian）
- Google turns off AI for schoolchildren by default（France 24）
- Google shut off Ai tools for K-12 students（ABC Columbia）
- Google Will Restrict School Access to Search if Districts Op…（The EDU Ledger）
